Закрыть
Заказать звонок
Ваше имя
Контактный телефон

Портфолио - Программа оценки персонала

Портфолио - Программа оценки персонала (отдел продаж)

Цели программы:

  • подтверждение соответствия либо изменение должностной категории;
  • приведение оплаты труда в соответствие с профессиональным уровнем;
  • формирование кадрового резерва;
  • выделение лучших продавцов для выплаты переменных составляющих оплаты труда;
  • выявление причин (при необходимости) неэффективной работы подразделения;
  • определение потребностей и возможностей сотрудников в обучении и развитии;
  • оценка удовлетворенности работой и мотивационных ожиданий сотрудника.

Оцениваются:

  • соответствие компетенции должности;
  • профессиональные (деловые) качества сотрудника;
  • индивидуальные (личностные) характеристики;

Фиксация процедуры и результатов оценки:

  • ведение протокола;
  • видеозапись деловой игры
  • ознакомление сотрудников под роспись с результатами аттестации, для того чтобы иметь возможность повторного наблюдения и оценки и избежать ненужных конфликтных ситуаций.

Комиссия:
4 человека: Генеральный директор, начальник отдела продаж (г.Харьков),
региональный менеджер (г.Киев), директор отдела маркетинга

Аттестуемые:
Всего 8 человек.
4 человека - менеджеры по продажам (г.Харьков)
4 человека - менеджеры по продажам (г.Киев)

НR- ведущий.

Регламент: 2 часа

Упражнение. 1. “Знакомство”

По очереди каждый из сотрудников встает и делает самопрезентацию. Должен представиться, рассказать о себе, о своей должности, 2 своих достижения и 2 неудачи.
Количество человек: 8чел
Регламент: 1 минута
Общее время: 8 минут.

Компетенции

Профессиональные навыки

Личностные характеристики

Умение презентовать

Умение вложиться в регламент времени

Отсутствие боязни перед людьми

Умение слушать

Умение отфильтровать информацию: сказать коротко и о самом главном

Умение расположить к себе слушателя

Коммуникабельность

Уверенность в себе

   

Признание своих неудач

 

Упражнение 2. “Презентация товара”

Выберите на столе образцы материалов: картон, пластик ПВХ, акрил, оргстекло, МДФ, пленка оракал, магнитная лента, пробка. На презентации необходимо рассказать преимущесства материала, какие изделия из него можно изготовить. Задача: убедить нашу комиссию что этот товар купить стоит.
Количество человек: 8чел
Регламент: 1 минута на подготовку, 1 минута презентация
Общее время: 16 минут.

Компетенции

Профессиональные навыки

Личностные характеристики

Умение убеждать

Взаимодействие

Неконфликтность

Грамотная речь

Знание характеристик товара, материалов

Умение расположить к себе слушателя

Умение презентовать

Знание номенклатуры

Настойчивость

 

Владение техниками продаж

Общительность

 

Продолжение следует!

Прослушав курс Вы сможете самостоятельно разрабатывать кейс- упражнения, ситуационные игры, тесты, опросники, анкеты.

 

Наверх
VK.Widgets.Group("vk_groups", {mode: 0, width: "220", height: "150"}, 19365694);