Портфолио - Программа оценки персонала

Портфолио - Программа оценки персонала (отдел продаж)

Цели программы:

• подтверждение соответствия либо изменение должностной категории;
• приведение оплаты труда в соответствие с профессиональным уровнем;
• формирование кадрового резерва;
• выделение лучших продавцов для выплаты переменных составляющих оплаты труда;
• выявление причин (при необходимости) неэффективной работы подразделения;
• определение потребностей и возможностей сотрудников в обучении и развитии;
• оценка удовлетворенности работой и мотивационных ожиданий сотрудника.

Оцениваются:

• соответствие компетенции должности;
• профессиональные (деловые) качества сотрудника;
• индивидуальные (личностные) характеристики;

Фиксация процедуры и результатов оценки:

• ведение протокола;
• видеозапись деловой игры
• ознакомление сотрудников под роспись с результатами аттестации, для того чтобы иметь возможность повторного наблюдения и оценки и избежать ненужных конфликтных ситуаций.

Комиссия:
4 человека: Генеральный директор, начальник отдела продаж (г.Харьков),
региональный менеджер (г.Киев), директор отдела маркетинга

Аттестуемые:
Всего 8 человек.
4 человека - менеджеры по продажам (г.Харьков)
4 человека - менеджеры по продажам (г.Киев)

НR- ведущий.

Регламент: 2 часа

Упражнение. 1. “Знакомство”

По очереди каждый из сотрудников встает и делает самопрезентацию. Должен представиться, рассказать о себе, о своей должности, 2 своих достижения и 2 неудачи.
Количество человек: 8чел
Регламент: 1 минута
Общее время: 8 минут.

Упражнение 2. “Презентация товара”

Выберите на столе образцы материалов: картон, пластик ПВХ, акрил, оргстекло, МДФ, пленка оракал, магнитная лента, пробка. На презентации необходимо рассказать преимущесства материала, какие изделия из него можно изготовить. Задача: убедить нашу комиссию что этот товар купить стоит.
Количество человек: 8чел
Регламент: 1 минута на подготовку, 1 минута презентация
Общее время: 16 минут.

Продолжение следует!

Прослушав курс Вы сможете самостоятельно разрабатывать кейс- упражнения, ситуационные игры, тесты, опросники, анкеты.